Digitalizacija kot sestavni del trajnostne mobilnosti in turistične ponudbe

Primeri, predstavljeni v 2 Start-Alp spletnih seminarjih, kažejo, kako lahko digitalne rešitve izboljšajo kakovost ponudbe in trajnost na področju mobilnosti in turizma.

Alpske občine – pogosto priljubljene počitniške in lokalne rekreacijske destinacije – se soočajo z velikimi izzivi na področju varovanja podnebja in ohranjanja naravne krajine. Kako je mogoče visok pritisk obiskovalcev in promet usmerjati na ekološko trajnostne načine?

Digitalna tržnica za goste & turistične ponudbe po meri

Dominik Tauber, Tourismus Engadin Scuol Samnaun Val Müstair/CH, je predstavil uspešne koncepte za podporo in povezovanje turističnih ponudb z digitalnimi rešitvami.

Digitalne turistične platforme kot na primer " discover.swiss " oz aplikacije za prosti čas kot na primer "engadin.app" omogočajo gostu hitro in izčrpno iskanje informacij o storitvah in dejavnostih v turistični regiji. Poleg informacij o prenočiščih, gastronomski in športni ponudbi ter trenutnih vremenskih razmerah, ki se prenašajo preko spletne kamere, je mogoče preko digitalnih kanalov s pripovedovanjem slikovito opisati regijo in njene prebivalce.

Hkrati turistična destinacija zbira podatke o uporabniškem vedenju gostov kot osnovo za prilagajanje in nadaljnji razvoj turistične ponudbe in njenega individualnega prilagajanja ciljnim skupinam.

Turistični portali: digitalno usmerjanje obiskovalcev v naravnem okolju

Portali za izlete, ki živijo od vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki, so za številne destinacije hkrati »prekletstvo in blagoslov«. Tu so pogosto objavljeni izleti, ki vodijo skozi zavarovano območje ali lahko povzročijo konflikte pri uporabi s kmeti ali domačini.

Primere, kako lahko turistični portali pozitivno prispevajo k usmerjanju obiskovalcev na občutljivih naravnih območjih, sta predstavila Hartmut Wimmer, izvršni direktor " Outdooractive " /DE in Sebastian Sarx, vodja pri “ Digitize the Planet /DE. Njihove turistične platforme si prizadevajo za oblikovanje standardiziranih pravil za odgovoren odnos do narave skupaj z akterji s področja varstva narave, turizma in športov na prostem ter za njihovo mednarodno razširjanje prek digitalnih kanalov. Destinacije lahko vnesejo naravi prijazne pohodniške/kolesarske/smučarske ture, varujejo floro in favno, komentirajo problematične vpise tur in uporabnike ozaveščajo o varstvu narave.

Shared Mobility – uspešni koncepti za podeželje

René Rinner in Ruth Lochmann iz mesta Merano/IT sta predstavila Interreg projekt MENTOR, ki spodbuja okolju prijazno mobilnost. Inovativne oblike mobilnosti in koncept "mobilnost kot storitev" (Mobility-as-a-Service) se preizkušajo v manjših mestih na območju Alp. V Meranu je bil uveden sistem souporabe koles. Na sedmih postajah - na železniških postajah in v središču mesta - je na voljo 60 koles za kratkoročno brezplačno izposojo. Tudi tu digitalne aplikacije zagotavljajo preprosto registracijo in rezervacijo prek pametnega telefona.

Poleg občinskih sistemov souporabe koles, kot je tisti v Meranu, so na tem področju na voljo tudi komercialni ponudniki. Pietro Pyron je predstavil "Nextbike". Podjetje v Nemčiji in Avstriji ponuja rešitve za souporabo koles, ki dopolnjujejo javni prevoz v mestih in jih podjetja dajejo na voljo svojim zaposlenim kot rešitev za mobilnost. Zaradi individualno prilagojenih rešitev za občine je ta sistem privlačen tudi za manjša mesta in občine na območju Alp.

Trajnostna mobilnost v povezavi z regionalno dodano vrednostjo

René Schader, izvršni direktor "Ummadum"/ AT je predstavil svojo poslovno idejo: Sistem spodbud motivira ljudi, da dajejo prednost rešitvam trajnostne mobilnosti. Točke se zbirajo prek aplikacije Ummadum za okolju prijazne poti. Na podlagi zbranih točki pa so uporabniki nagrajeni z darilnimi boni, ki jih lahko vnovčijo pri lokalnih podjetjih. Ta sistem spodbud povezuje ekološko trajnost s spodbujanjem lokalnega podjetništva.

Več varnosti z digitalnim avtoštopom

Aplikacije za souporabo prevoza so še en način za smiselno dopolnitev pogosto neustrezne ponudbe javnega prevoza na podeželju. Coline Girard iz Naravnega parka Chartreuse/FR je predstavila primer tega pristopa za izboljšanje mobilnosti ljudi brez avtomobila ali za zmanjšanje individualnega avtomobilskega prometa na primeru projekta "Rezo Pouce" . Sistem digitalnega avtoštopa uporablja aplikacijo za souporabo prevoza – v kateri se lahko zainteresirane strani registrirajo – in tako zagotavlja večjo varnost in možnost načrtovanja potovanj. Člani lahko prek aplikacije ponudijo poti, drugim pa je omogočena rezervacija vožnje. Kartice, ki jih izda Rezo Pouce, poskrbijo tudi za varnostni vidik. Ker so nameščene v avtu, potnik že na prvi pogled vidi, da so vozniki registrirani člani.

Projekt StartAlp (10/2020 – 12/2021) je financiralo bavarsko državno ministrstvo za okolje in varstvo potrošnikov.